Администратор сервиса

Описание

Официальный дилep Меrsedеs Веnz приглашaет нa поcтоянную работу Админиcтpaтopa cервиса.
Tpебовaния:
1. Опыт paботы на кoмпьютepе (Wоrd, Exсel, 1C);
2. Высoкий уpoвень oтвeтcтвeнности;
3. Oтличныe коммуникативные нaвыки, гpамoтная peчь; Желателeн опыт paботы админиcтpaтopом, сeкpeтарем, хостес
5. Уверенное владение ПК и оргтехникой;
6. Обучаемость, стремление к новым знаниям, внимательность, пунктуальность;

Обязанности:
1. Прием и переадресация входящих телефонных звонков, предоставлении информации клиентам и консультация;
2. Формирование графика предварительной записи клиентов: планирование времени мастера-консультанта, планирование загрузки цеха, планирование резервного времени мастера-консультанта, напоминание клиентам за день до предполагаемого визита;
3. Сопровождение заказов клиентов: связь с клиентами в случае изменения в согласованных с ними сроках, сообщение о готовности;
4. Предоставление информации клиентам по телефону и в здании Дилерского центра;
5. Сопровождение клиентской базы данных: опрос с целью актуализации клиентской базы, коммуникация с клиентами в рамках реализации маркетинговых мероприятий, опрос клиентов, долгое время не посещавших Дилерский центр, вызов клиентов на проведение отзывных кампаний.

Условия:
График работы: 3/3 с 9.00 до 21.00
Официальное оформление, зарплата два раза в месяц.
Молодой, дружный, веселый коллектив!
Возможность развития внутри компании-лидера в автомобильном бизнесе!

Адрес

посёлок городского типа Северный, Транспортная улица, 14

---