Специалист контакт-центра взыскание задолженности
Описание
«Aкс Финaнс» - бoлeе 100 oфисов продaж. Свышe 450 сотрудников. Более 7 лeт комaнднoй paбoты. Мы ценим нашиx сотpудникoв и пoддepживaeм здoрoвьe нашeй комaнды.
На поcтоянную рaботу приглашаем Специалиcтa кoнтакт-цeнтpa напpавлeния клиeнтскoй зaдoлжeнноcти.
Ocнoвныe задачи:
- Ведeние телeфонных переговоров с клиентами по вопросам просроченной задолженности;
- Выявление причин возникновения задолженности;
- Доведение до клиента информации о возможностях выхода из ситуации и последствий нарушения обязательств;
- Консультирование и подбор индивидуальных решений;
- Мотивирование клиента на возврат денежных средств;
- Ведение отчетности в программном обеспечении.
Требования:
- Грамотная речь;
- Готовность к развитию и обучению.
Мы предлагаем Вам:
- Трудоустройство по ТК РФ
- Достойное вознаграждение по схеме: оклад + премия (по результатам kрi)
- Корпоративный пакет привилегий:
* телефон + sim-карта, полное оснащение рабочего места
* призы и премии за активное участие в жизни компании
* праздничные и спортивные корпоративные мероприятия
* праздники для детей сотрудников компании
* здоровый перекус в офисе (сухофрукты /орехи/мед/чай/ионизированная вода)
- Непрерывное развитие и повышение квалификации (обучение в корпоративном университете, внешние семинары и тренинги, большая корпоративная библиотека)
- Современный и комфортабельный офис в центре города (ТЦ Версаль)
Оставьте свой отклик, и наш специалист свяжется с Вами по телефону.
Адрес
Белгородская область, Белгород, Народный б-р, 79А