Как повысить продажи через Интернет: инструменты, методы, метрики
Во время кризиса интернет-торговля становится еще более популярной ввиду ее выгоды по сравнению с обычными магазинами. Однако количество конкурирующих компаний растет, а покупательская способность снижается. В этой ситуации отлично понимать, какие методы рекламы будут наиболее эффективны для продвижения товаров и услуг в Интернете.
Одной из главных преимуществ интернет-рекламы перед офлайновой является возможность получения точной статистики. При покупке рекламного места в газете или на билборде вы в основном платите за имидж, но не имеете ясных данных о том, насколько оно привело вам прибыль. Аналогично обстоит дело с дорогой телевизионной рекламой. В отличие от этого интернет-реклама всегда сопровождается счетчиками и системами статистики, что позволяет ее анализировать и делать прогнозы.
Оценка эффективности продаж в интернет-магазинах требует анализа нескольких ключевых показателей.
Первой метрикой является общая конверсия. Это отношение количества пользователей, совершивших покупку на сайте, к общему числу посетителей. Данная метрика служит основой для анализа работы интернет-магазина, она может отображать эффективность распродаж, акций или внедрения новинок на сайт.
Кроме общей конверсии, интернет-магазины также должны оценивать конверсию по источникам трафика. Посетители сайта приходят из разных источников, и данная метрика помогает определить, какой источник трафика наиболее эффективен с точки зрения продаж и на каких рекламных площадках можно сэкономить.
Третья метрика - средний чек. Это усредненная стоимость заказов на сайте. Увеличение данного показателя может быть достигнуто использованием различных методов, таких как продажа сопутствующих товаров, бесплатная доставка, оптимизация каталога и отображение процентной экономии при покупке нескольких товаров одновременно.
Важный показатель - «полезность» посетителей с конкретных интернет-площадок. Посредством этой метрики можно определить, с каких площадок приходят наиболее активные покупатели с высоким средним чеком. Это позволяет выбирать более эффективные рекламные площадки, которые приносят больше прибыли.
Наконец, доходность товаров также важна в оценке эффективности продаж в интернет-магазинах. Статистика продаж каждого товара поможет определить, какие товары продавались лучше и какая категория товаров принесла больше дохода за определенный период времени. Это позволяет владельцам магазинов оптимизировать свой товарный ассортимент.
Интернет-маркетинг – это совокупность маркетинговых действий, осуществляемых в сети Интернет. Успешность продвижения товаров и услуг в Интернете напрямую зависит от правильно продуманной маркетинговой стратегии и использования основных инструментов интернет-маркетинга.
Первым инструментом является SEO-оптимизация. Она заключается в использовании определенных методов, с помощью которых сайт становится более удобным и доступным для поисковых систем. Чем выше сайт в рейтинге поисковых систем, тем больше вероятность того, что пользователи обратят внимание на его продукцию или услуги.
Второй инструмент – контекстная реклама. Это рекламная кампания, позволяющая привлечь интерес потенциальных клиентов к продукции или услугам компании. Реклама размещается в поисковых системах или на сайтах, включающих рекламные баннеры. Контекстная реклама позволяет таргетировать аудиторию, учитывая ее интересы и поведенческие факторы.
Третий инструмент – социальные сети. Они играют важную роль в продвижении бренда или продукции компании. Существует несколько способов использования социальных сетей для проведения маркетинговых кампаний, таких как создание групп или страниц, публикация контента или рекламы в социальных сетях.
Четвертый инструмент – email-маркетинг. Он заключается в использовании электронной почты для уведомления потенциальных клиентов о продукции или услугах, а также об акциях и скидках. Важно правильно оформлять рассылки, делать их персонализированными и не посылать слишком часто, чтобы не вызывать негативную реакцию у получателей.
Все эти инструменты имеют большую роль в повышении эффективности продаж в Интернете, поэтому важно использовать их в соответствии с маркетинговой стратегией компании.
Интернет-магазины стремятся занять лидерские позиции в поисковых результатах, чтобы потенциальные клиенты могли быстро найти их на первых страницах. Хорошее представление запросов клиентов позволяет увеличить шансы их нахождения и возможности совершения покупки.
SEO - оптимизация сайта, которая включает в себя создание уникального контента и грамотное использование ключевых слов для привлечения внимания поисковых роботов. Оптимизированные сайты отображаются выше в результатах поиска. Это увеличивает общую конверсию сайта на 75%, но требуется оплата за услуги SEO-специалистов, а не за клики или показы на площадке поиска.
SEM - реклама, которая размещается на поисковых площадках. Ваше объявление будет показано перед результатами поиска, даже если ваш сайт не оптимизирован. Бюджетирование SEM очень гибкое, вы сами определяете, сколько денег готовы потратить на рекламу и какое количество показов вы хотите купить.
SEM приносит быстрый результат и применяется, когда необходимо быстро разрекламировать новый продукт или акцию. Однако необходимо помнить, что результат также зависит от качества вашего сайта. Пользователь может отказаться от покупки, если качество сайта низкое. Общая конверсия будет невелика. SEM не является панацеей, и компании обязаны акцентировать внимание на качестве сайта и контента, а также на его оптимизации для удовлетворения потребностей пользователей в любое время.
Важно понимать, что не существует универсального решения, которое мгновенно обеспечивает рост прибыли. Успешные интернет-продажи основаны на комплексном подходе к рекламе. Отзывы компаний подтверждают это. Например, сеть фитнес-клубов Gold's Gym увеличила трафик на свои сайты на 30%, используя медийную рекламу, SEO, контекстную рекламу и e-mail-рассылки.
Контекстная реклама - это форма рекламы в интернете, которая появляется перед пользователями в момент их поиска информации о конкретном товаре или услуге через поисковые системы, даже если пользователь не планировал совершать покупку. Рекламные объявления, которые отображаются в ответ на запросы пользователя, являются примером контекстной рекламы. Такой вид рекламы может быть текстовым, баннерным или видео.
Среди популярных контекстно-медийных сетей можно выделить Google AdWords и "Яндекс.Директ". Применение контекстной рекламы может увеличить конверсию до 20%.
Реклама в интернет-медиа, известная как медийная реклама, является аналогом традиционной рекламы в печатных изданиях. Она производит впечатление на целевую аудиторию, помогает создать положительный имидж компании и может оказывать эффект спустя некоторое время. Однако, она характеризуется высокими бюджетами. Эффективность медийной рекламы может изменяться в большом диапазоне от 1 до 20 процентов, что зависит от правильного выбора места её размещения.
SMM
Привлечение клиентов через социальные сети является одним из самых эффективных способов продвижения бизнеса в интернете. Вам доступны два варианта: ведение собственных страниц компании в социальных сетях или заказ рекламы в популярных интернет-блогах, где вы платите за определенный контент, например, за отзывы блогеров о вашем интернет-магазине.
Если вы решите создать собственные страницы, то помимо прямой рекламы, на страницах также можно публиковать материалы, которые могут быть интересны вашим потенциальным клиентам. Хорошо функционирующие компании в социальных сетях могут привлекать к проекту профессиональных копирайтеров, которые помогут повысить эффективность продаж путем создания привлекательных текстов, логически и эмоционально.
Примеры успешных проектов в социальных сетях показывают, что заказ рекламного копирайтинга может значительно увеличить вашу прибыль. По данным ведущих интернет-агентств, средняя прибыль компаний может вырасти до 35% всего за полгода благодаря правильному подходу к SMM.
Email-маркетинг - это способ рассылки рекламных писем, который используется для информирования подписчиков или клиентов компании. В отличие от других способов продвижения, email-маркетинг имеет самый высокий показатель конверсии, который превышает более 50%. Однако, чтобы получить хороший результат от этого метода рекламы, стоит понимать, что рассылки направлены только на уже заинтересованных пользователей, которые ранее посещали ваш сайт и подписались на новостную рассылку.
Получатели решают о переходе на сайт и совершении покупки только после того, как прочитали рекламное письмо и обнаружили в нем что-то интересное для себя. Поэтому эффективность email-маркетинга возрастает с увеличением количества подписчиков в рассылке. В итоге рассылки по подписке становятся важным инструментом интернет-рекламы, но имеют высокую стоимость только при наличии большого количества подписчиков.
Партнерские программы: эффективный инструмент интернет-маркетинга
Популярность интернет-магазинов растет с каждым днем. Теперь покупать можно все – от продуктов питания до электроники. Именно в этой области партнерские программы могут быть очень эффективными.
Принцип работы таких программ заключается в том, что ваш товар продается на сайте компании-партнера, который получает небольшой процент от вашей прибыли. Однако, чтобы увеличить эффективность продаж, необходим правильный выбор партнеров и посещаемости их сайтов.
В настоящее время партнерские программы используются достаточно редко. Вероятно, это происходит из-за недостаточного понимания их принципов работы. Однако, если доверить продвижение товаров квалифицированным партнерам, результат может значительно превзойти ваши ожидания.
Партнерские программы – это отличный шанс для интернет-магазинов расширить свою аудиторию и получить дополнительные устойчивые источники дохода. Так что, если вы хотите научиться лучше понимать и использовать этот эффективный инструмент интернет-маркетинга, пора начинать изучать все нюансы работы партнерских программ.
Кризисные времена требуют особого внимания к маркетингу и продвижению бизнеса, и многие компании задаются вопросом, как повысить свои продажи в такие трудные времена. Директор по развитию компании BeneQuire, Семен Песиков, советует полагаться на текстовую рекламу, которая становится все более популярной в социальных сетях и других интернет-медиа. В то время как прямая реклама может натолкнуть пользователей на настороженность, качественные и независимые отзывы о товарах и услугах могут вдохновлять на доверие и заинтересованность.
Важной основой для любого сайта является SEO-оптимизация, и в это направление следует вложиться в первую очередь. Экономить на ней не стоит, потому что оптимизированный сайт привлекает больше внимания и повышает качество вашего сайта. Кроме того, вы можете завести страницы на социальных сетях, дублируя на них информацию о ваших акциях и новых товарах. Это поможет вам завоевать еще больше поклонников.
Если вы ищете хорошие рекламные площадки, обратите внимание на онлайн-площадки с высоким трафиком из поисковиков и авторитетными мнениями экспертов. Однако помните, что эффективное продвижение сайта – это не задача на один месяц, и средний срок получения положительных результатов составляет полгода. Именно поэтому важно обращаться за помощью к специалистам, чтобы те проводили квалифицированный и постоянный анализ статистики и предлагали наиболее эффективные пути развития вашего бизнеса. Таким образом, вы сможете не только сократить затраты на рекламу, но и повысить свою прибыль.
Фото: freepik.com