Ответственное хранение товара: особенности, преимущества и стоимость услуг
Необходимость оборудованного склада становится одним из главных факторов для компаний, которые занимаются оптовой и розничной торговлей. Склад представляет собой фундамент бизнеса и необходим для обеспечения надлежащего уровня сервиса для клиентов. Компания может самостоятельно организовать склад или передать товар на ответственное хранение на склад логистического провайдера. В сложившейся ситуации кризиса, последний вариант становится все более популярным, ввиду того, что он позволяет снизить расходы на аренду склада или содержание собственного складского комплекса. В нашей статье мы расскажем о том, какие преимущества и удобства имеет ответственное хранение товаров для бизнеса, а также как правильно выбрать подходящий склад.
Ответственное хранение грузов – это услуга, которую обычно предоставляют логистические операторы. Это может быть как самостоятельная услуга, так и часть комплекса услуг по перевозке грузов. Использование этой услуги может экономически оправдаться, так как стоимость ее значительно ниже, чем затраты на содержание своего собственного или арендованного склада.
Основные операции, которые включает ответственное хранение грузов, включают в себя: выгрузку и погрузку, приемку товара, комплектацию и контроль заказов, маркировку, переупаковку и многие другие услуги. Сегодня ответственное хранение грузов предполагает использование всевозможных средств автоматизации, которые можно реализовать при помощи автоматизированной информационной системы управления складом. Программные комплексы, используемые для автоматизации складских процессов, могут контролировать все этапы работы со складом – от обработки и инвентаризации до учета грузов для конкретных клиентов, сортировки по адресам и т.д.
Хранение грузов на ответственном складе имеет ряд преимуществ. Во-первых, такой склад несет ответственность за любой груз, находящийся на нем в период хранения. Во-вторых, деятельность оператора хранения грузов также защищена соответствующей страховкой. Если в процессе хранения на складе происходит порча товара, она возмещается на основе договора со страховой компанией.
Этапы ответственного хранения: основные моменты
В ходе складских операций можно выделить несколько ключевых этапов. Вначале товар выгружается и принимается на ответственное хранение, после чего размещается на определенных адресах.
Далее, в соответствии с заявкой заказчика, происходит подбор и комплектация товаров для отправки. При необходимости товар может быть обработан и упакован. Затем готовая партия проверяется и осуществляется подготовка документации. Заказ может быть отправлен клиенту на автотранспорте, либо доставлен на конечный адрес с помощью логистического оператора.
Ответственное хранение: правовые нормы
Хранение товаров на складе регулируется главой 47 Гражданского кодекса РФ. Первый параграф содержит общие положения, в то время как второй посвящен правилам хранения на товарном складе.
Стоит отметить, что некоторые этапы ответственного хранения можно считать наиболее ответственными. Какие именно — мы рассмотрим далее.
Ньюансы выгрузки и приема товара на ответственное хранение
Существует несколько способов выгрузки и погрузки товара, включая ручную и механизированную с использованием складской техники, такой как штабелеры и погрузчики. Если товар упакован на паллеты, то для разгрузки используются механизированные методы, в противном случае используются ручные методы. При приеме товара обычно проверяют целостность упаковки партий товара. Если будут обнаружены повреждения, будет создан соответствующий акт, а факт будет зарегистрирован средствами фотосъёмки. Принятый товар, находящийся в навале, подразделяется и формируется на паллеты и отправляется на хранение на соответствующие адреса склада.
Под палетой понимается жесткая площадка, используемая для упаковки и транспортировки грузовых единиц. Перемещение паллет производится с помощью механических средств. Сформированным паллетам присваиваются штрих-коды, которые сканируются специализированными терминалами, после чего данные о поступивших партиях товара вносятся в базу. Перед отправкой на хранение паллеты маркируются и оборачиваются пленкой. При назначении адресов хранения учитываются партионные признаки.
Хранение товара может происходить на полу, на стеллажах и в мелкой ячеистой системе хранения. Каждая коробка или паллета, снабжена уникальным номером, по которому соответствующее товарное единица заносится в базу данных. Такой подход значительно ускоряет процесс выборки и агрегирования заказа на доставку, а также позволяет отслеживать все этапы, через которые проходит товар.
Отправка продукции со склада владельцу – неотъемлемый этап в цепочке поставки товара. В этом процессе существует ряд особенностей, которые необходимо учитывать:
- Подача заявки на отгрузку. Грузообладатель предоставляет заявку на отгрузку продукции. Проверка наличия товара осуществляется автоматически, на основе поступившей заявки. После того, как заявка принимается в работу, начинается комплектация товара.
- Комплектация товара. Сотрудники терминала сбора данных выполняют процесс комплектации товара. Этот процесс может включать в себя: подбор товара, упаковку, маркировку, стикирование, взвешивание и другие мероприятия.
- Подготовка товара к отгрузке. На этом этапе проверяется скомплектованная партия товара, выполняется палетирование и маркировка уникальным штрих-кодом заказа клиента. Кроме того, важно подготовить все необходимые товаросопроводительные документы. Далее продукция поступает в зону отгрузки.
- Отгрузка. Прибытие автотранспорта означает начало процесса отгрузки продукции. На этом этапе выполняется сканирование штрих-кода заказа для контроля и подтверждения отгрузки. Сопроводительные документы передаются водителю.
Важно отметить, что после отбытия товара со склада компания-перевозчик несет ответственность за сохранность продукции.
За ответственное хранение товаров необходимо платить. Стоимость услуг зависит от местонахождения склада и его классификации. Если речь идет о складах, расположенных в Москве, то цена за услуги будет выше, чем на Подмосковье. В каждом случае тарифы формируются для определенной складской операции. Например, стоимость хранения одной палеты на протяжении суток в Москве или Московской области может варьироваться от 7 до 20 рублей. Более точно, конечная цена зависит как от класса склада, так и от типа товара – стандартный он или негабаритный. Однако, стоит заметить, что погрузка и разгрузка товара, приемка и формирование заказов, включая короба и палеты, оплачиваются отдельно от услуги хранения.
При поиске склада для ответственного хранения товаров, первый шаг – это определить категорию, которая наиболее подходит для требований вашего бизнеса. Обычно склады классифицируются по следующим критериям: высоте потолков, площади помещения, качеству пола, наличию техники и автоматизированных систем управления, а также близости к крупным транспортным артериям.
"Класс A" представляет самый высокий уровень требований к логистике. Такие склады характеризуются одноэтажным зданием единого объема, антипылевым покрытием пола, системами кондиционирования и вентиляции, системами охраны и видеонаблюдения, а также системами пожаротушения и предупреждения о пожаре. Они имеют автономное электроснабжение, ворота докового типа, оборудованные погрузочно-разгрузочными площадками с регулируемой высотой подъема, автоматизированную систему учета грузов, круглосуточно охраняемую территорию и расположены близко к крупным транспортным артериям. Кроме того, они обеспечивают подъезд для большегрузного транспорта и стоянку.
"Класс B" - это многоэтажные здания, которые были построены или переоборудованы под складские помещения. Они отличаются от "Класса A" прежде всего отсутствием качественного покрытия на полу и наличием только вентиляции, без кондиционирования. Из охранных систем на этих складах присутствуют системы сигнализации, включая противопожарные системы. Электроснабжение на этих складах осуществляется только от центральной сети. Склады класса "B" имеют пандус для большегрузного транспорта и грузовые лифты.
Склады класса "C" – это утепленный ангар или производственное помещение с полами без покрытия и воротами на нулевом уровне для заезда транспорта. Температура в помещении поддерживается на уровне от +4… +8 градусов по Цельсию. Имеется охрана периметра, система пожаробезопасности и возможность подъезда большегрузного транспорта. Склады класса "C" находятся на удалении от основных магистралей.
"Класс D" подходит для самых нетребовательных клиентов. Склады этого типа рассчитаны на использование интерьеров, которые изначально не предназначались для хранения товаров. К ним относятся подвалы, ангары, производственные и технические зоны и т.д. На таких складах поддерживается постоянная температура и уровень влажности, имеется подъезд для грузового автотранспорта и ворота для осуществления выгрузки, система сигнализации и пожаротушения. Эти помещения могут находиться в промышленных зонах, на большом удалении от транспортных магистралей.
Кроме того, стоит учитывать, что склады часто имеют специализацию по виду хранимых грузов, по типу конструкции и уровню огнестойкости. Например, существуют склады для опасных грузов, для сырья с температурным режимом, для пищевых продуктов, требующих заморозки, для медикаментов и т.д.
Складские услуги по безопасному хранению товаров в Москве
На данный момент на рынке складской недвижимости в Москве существует огромное количество компаний, предоставляющих складские услуги. Большинство из них позиционируют себя как операторы складов, однако не все готовы обеспечить безопасное хранение товара. Основной рынок спроса на качественные и надежные склады по прежнему находится в Москве и области, где используется 22% складской недвижимости для ответственного хранения грузов.
Общая площадь складов, отвечающих стандартам класса "A" и "В", составляет 1 628 000 квадратных метров в Московском регионе, а складов класса "С" - 222 000 квадратных метров. Объем рынка складских услуг по безопасному хранению товаров составляет 2 775 000 палетомест, и его оборот в Москве составляет 24,3 млрд рублей в год.
Основной задачей склада ответственного хранения является обеспечение потребителей полной безопасности и сохранности их товаров. Клиенты, работающие со складами высочайшего уровня, могут быть спокойны за свой товар, преданный на хранение, благодаря использованию автоматизированной системы учета, которая значительно уменьшает риск утери или повреждения товара в ходе его хранения. Кроме того, клиенты могут получить дополнительные услуги по обработке и обслуживанию их товаров. Важно отметить, что каждый склад обладает своей специализацией, и не все склады могут удовлетворить потребности клиентов в хранении всех типов грузов и товаров. Также важно найти склад, который может идеально соответствовать потребностям каждого клиента.
Фото: freepik.com