Миллионеры считают, что важнее не зарабатывать много, а уметь экономно тратить деньги. Успешные бизнесмены следят за своими расходами и стараются сократить их до минимума. Можно взять с них пример и пересмотреть свои расходы, в том числе и на связь. Кроме того, существует немало способов сэкономить на мобильной связи. При правильном подходе можно сократить расходы на связь в два и более раз.

Как сэкономить на связи в компании?

Расходы на услуги связи могут значительно ударить по бюджету компании – в среднем до 4%. Конечно, многое зависит от размера компании и ее потребностей в связи – от пары телефонов до call-центра. Но есть несколько способов снизить расходы без потери качества связи.

Первый способ – переход на IP-телефонию. Это несложно и не требует больших затрат, а позволяет сократить расходы на связь значительно. Имеет смысл также пересмотреть тариф и объявить тендер на услуги связи.

Если компания небольшая, то можно воспользоваться бесплатными программами типа Skype, чтобы звонить другим пользователям бесплатно, в том числе и за границей, а также на мобильные и стационарные телефоны по сниженным тарифам. Это может сократить расходы на связь на 30-80%, но не подходит для крупного бизнеса и внешних коммуникаций.

Важно также рассмотреть возможности IP-телефонии, которая позволяет сократить расходы в 4-10 раз. В некоторых случаях следует поручить организацию call-центра стороннему провайдеру, что дешевле и проще, чем содержать свой собственный.

Современные виртуальные АТС помогают анализировать статистику звонков и управлять расходами. Исходящие звонки в другие страны могут быть дешевле благодаря интернет-телефонии с выгодными тарифами.

Выбор способа экономии должен основываться на специфике компании, текущих задачах и уровне расходов на связь. Но можно быть уверенным – есть возможности сэкономить на связи без потери качества.

IP-телефония позволяет осуществлять звонки через Интернет вместо традиционных линий связи. Для этого можно подключить обычные телефоны к VoIP-шлюзу, установить специальное ПО или приобрести SIP-аппараты. Такое решение может оказаться значительно выгоднее, чем традиционная телефония. Например, цена за минуту разговора по межгороду в IP-телефонии может быть в 3-5 раз дешевле, чем в обычном звонке, а международные звонки в 20-30 раз дешевле.

Многие компании уже оценили преимущества IP-телефонии. Более 20% из них отметили, что после перехода на данную технологию расходы на связь сократились в 2 раза. Еще 18% заметили экономию на 30-50%. IP-телефония идеально подходит для компаний, имеющих сеть филиалов, сотрудников, работающих удаленно, а также для тех, кто ведет бизнес с зарубежными странами.

Для экономии времени и денег на настройке офисной телефонии можно использовать виртуальную АТС. Оборудование для этого не требуется. При переезде в новый офис вы сможете сохранить старые номера телефонов и не тратить время на обустройство новой сети. Всего лишь нужно перенести телефон на новое рабочее место и подключить его к Интернету. Корпоративная IP-коммуникационная сеть возьмет на себя все настройки.

Большим компаниям стоит присмотреться к проведению тендера на обеспечение услугами телефонной связи. Это поможет заключить контракт на выгодных условиях и сэкономить до 30-50%. Подобный подход не является рискованным, так как сегодня провайдеры становятся более сговорчивыми, а тарифы - гибче. Провайдерам гораздо выгоднее дать клиенту скидку, чем потерять его. Таким образом, вы сможете получить наилучшие условия без необходимости изменять инженерные коммуникации.

Анализ звонков – важный шаг для тех, кто стремится экономить на своих расходах. Чтобы определить, на что уходят деньги, необходимо детально изучить биллинговый отчет и проанализировать все входящие и исходящие звонки. Современные виртуальные АТС позволяют увидеть эти данные прямо в личном кабинете пользователя. Благодаря этой функции, вы сможете точно узнать, кто, куда, когда и насколько долго звонил. Также известно, что сотрудники часто используют рабочий телефон для своих личных нужд. Поэтому полученные данные оказываются невероятно полезными для того, чтобы понимать, куда уходят деньги.

Важно отметить, что личный кабинет имеет настройки, которые позволяют отключить возможность междугородних звонков для тех сотрудников, которым это не нужно.

Виртуальная АТС – оптимальное решение для любой компании. Благодаря гибким настройкам, ее можно расширять по мере роста бизнеса. При переезде в новый офис (или даже при полном отказе от офиса) вы сможете сохранить свои номера. Кстати, подключение многоканального номера, переадресации звонков и создание голосового меню позволят вам всегда оставаться на связи и повысить качество обслуживания клиентов.

Аутсорсинг: эффективное решение для экономии денежных средств

Порой, чтобы сэкономить бюджет компании, действительно целесообразно передать определенные функции на аутсорсинг. Многие крупные провайдеры предлагают не только услуги связи, но и аренду целого call-центра вместе с операторами и управляющими. В ситуациях, когда вам необходим call-центр временно, например, на период проведения рекламной акции, аутсорсинг - оптимальный выбор. Стоимость аренды call-центра в два раза меньше, чем содержание собственного.

Как уменьшить затраты на связь?

Снижение расходов на услуги связи – задача, которая может оказаться довольно простой, если подойти к ней с умом. Во-первых, можно пересмотреть тарифный план. Ведь многие компании переплачивают только из-за того, что не проверяют, подходит ли им текущий тариф. Анализ звонков в личном кабинете виртуальной АТС поможет определить, какие услуги компания реально использует и выбрать более выгодный тарифный план. Не стесняйтесь спрашивать у своего оператора услуг связи о более выгодных тарифах, учитывая ваш потребности.

Во-вторых, существуют и другие способы экономии при использовании телефона. Например, внедрение электронной системы обмена информацией, которая позволяет значительно сократить расходы на связь. Хотя этот способ требует разработки специальной программы, настроив ее учетом особенностей и потребностей вашего бизнеса, он может принести экономию до 30%.

В-третьих, стоит обратить внимание на междугородные и международные телефонные связи, которые позволяют общаться по выгодным тарифам в России и за границей.

Кроме того, подключение виртуальной АТС будет полезным шагом для экономии расходов на связь. Управление настройками производится через личный кабинет с понятным интерфейсом, не требующим дополнительных затрат на обслуживание. Это позволяет компаниям сократить свои расходы на звонки и обслуживание системы.

Наконец, если использовать альтернативные каналы связи, такие как виртуальные АТС, IP-телефония, то расходы на связь могут быть еще более оптимизированы. К тому же с каждым годом рынок традиционной телефонной связи сокращается, поэтому использование новых технологий будет актуальным и в будущем.

Где можно подключить IP-телефонию и экономить деньги на связи в компании?

Если хотите снизить расходы на связь и перейти на IP-телефонию, следует выбирать проверенных операторов с большим опытом работы. В настоящее время, найти провайдера, предоставляющего такие услуги, не составляет проблем, поскольку множество компаний занимаются этим. Но не рекомендуется ориентироваться только на цену, поскольку такие организации, предлагающие расценки ниже рыночных цен, не способны гарантировать нормальное качество связи. Однако, здравый смысл включает в себя разумную цену, надежность репутации провайдера и гибкие тарифы.

Примером такого проверенного провайдера является компания "Межрегиональный ТранзитТелеком" ("МТТ"), которая работает на рынке телефонии уже 20 лет, обладает крупнейшей телекоммуникационной сетью в России, соединяющей в себе 120 операторов связи по всему миру, и предлагает высокое качество связи при невысокой цене. Клиентам "МТТ" доступны бесплатные звонки внутри корпоративной сети. IP-телефония от этого оператора позволяет самостоятельно управлять настройками, подбирать оптимальные тарифы и существенно снижать затраты на связь ежемесячно.

Фото: freepik.com