Губкинцы могут пожаловаться на спам-звонки

Это позволит уменьшить количество нежелательной рекламы.

По данным экспертов,  98% жителей  России регулярно получают спам-звонки. Многие из них не просто навязчивы и отвлекают от дел, но и опасны. От телефонных мошенников страдают  90% абонентов.

Подать жалобу на спам-звонки и SMS теперь можно на сайтах  Федеральной антимонопольной службы   (ФАС) и сотовых операторов  Билайн ,  МТС ,  Tele2   и  «Мегафон» , заполнив специальную форму обратной связи.

Для этого необходимо ввести ФИО, номер получателя и отправителя, а также краткие данные о поступившей рекламе. Планируется, что потребитель получит оперативный ответ от своего оператора, а номер, с которого поступил спам, будет заблокирован в течение  72 часов  всеми компаниями, подключенными к системе.

При этом операторы уверены, что риска случайной блокировки номера, не относящегося к спам-рекламе, нет, даже если на него поступила жалоба. При подозрении номера сверяются со спам-базой по технологии big data, а другая программа проверяет номера при входящем вызове и предупреждает абонентов о том, что они могут быть нежелательны. При этом заключенные между операторами договоры предусматривают обмен между компаниями информацией о жалобах и проблемах, связанных с несанкционированными звонками. Клиент, попавший в стоп-лист, в любом случае получает уведомление о блокировке.