ПАМЯТКА ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ! КУДА МОЖНО ОБРАТИТЬСЯ ПО ВОПРОСАМ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

Специалистами Управления Роспотребнадзора в помещении многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг проводиться прием и консультирование граждан по вопросам в области защиты прав потребителей при продаже товаров и оказании услуг (выполнении работ) в различных сферах потребительского рынка.

В МФЦ можно ознакомиться и получить памятки, образцы претензий, исковых заявлений. Специалист Управления окажет помощь в составлении претензии в адрес изготовителя, исполнителя, продавца или обращение (заявления, жалобы) в адрес Управления; разъяснит порядок судебной защиты прав потребителей и участия Управления в судебной защите прав потребителей.

Консультации можно получить по адресу :

г. Алексеевка ул. Победы, 67 (Дом быта, 1 этаж)

по следующему графику:

вторник и четверг с 9.00 до 13.00 часов

или по телефону: 8 800-222-04-31, 47-234-3-56-75.

Кроме того, с актуальной информацией по вопросам защиты прав потребителей можно ознакомиться на государственном информационном ресурсе (ГИС ЗПП) в сети Интернет http://zpp.rospotrebnadzor.ru/ , где представлены многочисленные памятки, обучающие видеоролики, образцы претензий и исковых заявлений, сведения о забракованных товарах на территории Российской Федерации, которые не соответствуют требованиям законодательства о техническом регулировании; информация о судебной практике Белгородской области и других регионов.