Психологический климат в коллективе. Профилактика конфликтов и стратегии выхода из конфликтной ситуации(обучающий семинар)

В рамках Всемирного дня психического здоровья в ОГБУЗ «ЦМП г. Ст. Оскола» 10.10.2019 с сотрудниками Центра был проведен обучающий семинар: «Психологический климат в коллективе. Профилактика конфликтов, стратегии выхода из конфликтной ситуации».

Не секрет, что деньги и нематериальные выгоды важны, но рабочая среда — чувство, которое получают, когда приходят на работу — важнее для удержания и мотивации людей.

Психологический климат коллектива, обнаруживает себя, прежде всего в отношениях людей друг к другу и к общему делу. Огромное значение имеет характер взаимоотношений в группе, доминирующее в ней настроение, умение справляться с конфликтными ситуациями.

Поэтому, на семинаре психологи Емельянова А.А. и Безлепкина О.А.  рассказали о том, как не дать агрессивно настроенному человеку вовлечь себя в конфликт, обучили конструктивным стратегиям выхода из конфликтной ситуации, правилам построения «Я-высказываний», при которых сообщение человека не звучит как обвинение в сторону оппонента и не вызывает его ответной агрессивной реакции.

Были показаны видеоролики: «Психологическое айкидо. Стратегия ухода от конфликта» и «Стратегии разрешения конфликта (по Томасу-Килменну)».

Семинар получился содержательным и интересным. Сотрудники активно задавили вопросы, делились впечатлениями и сказали, что полученные знания и навыки пригодятся им не только при взаимодействии с коллегами, но и прежде всего в работе с посетителями Центра.

Отдел организационно-методического обеспечения профилактической работы

ОГБУЗ «Центр медицинской профилактики города Старого Оскола»

Психолог Емельянова Анна Александровна